ダイレクトパスワード入力
- ダイレクトパスワード
三菱東京UFJダイレクトをお申し込みの際にご指定いただいた4桁の数字です。
なお、ご契約番号が8桁のお客さまの場合、「固定暗証番号（テレフォン／モバイル）」としてお使いいただいていた4桁の数字です。
- ダイレクトパスワードを忘れたり、連続して間違えて入力して利用できなくなっている場合は、コールセンターにお問い合わせいただくか、お取引店窓口にて当行所定の申込書でお手続きください。
0120-860-777 または 03-5432-7324
受付時間/毎日9:00〜21:00
ワンタイムパスワード入力
- ワンタイムパスワード
ワンタイムパスワードは、ログインの都度必要に応じて当行が指定し、ご登録のEメールアドレスに通知する数字6桁のパスワードです。
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ワンタイムパスワードが受信できない場合は、下記の手順をご参照ください。
（1）「新着メール受信」の操作を何回か行ってください。Eメール受信環境によっては、手動でEメール受信操作を行わないとすぐに表示されない場合があります。
（2）「ワンタイムパスワード」は、三菱東京UFJダイレクトにお届けいただいている全てのEメールアドレス（最大3つ）に送信されます。複数のEメールアドレスをお届けいただいている場合には、他のEメールもご確認ください。
（3）Eメールフィルタを設定している場合には、以下ドメインの送信元アドレスからのEメールを受信できるように設定を変更してください。
・・・@direct-11.bk.mufg.jp
・・・@mufg.jp
・・・@personal.bk.mufg.jp設定変更後、当初ログイン操作から10分以上空けて、当行ホームページから再度ログインしてください。新しい「ワンタイムパスワード」メールが送信されます。
（4）Eメール受信ボックスの容量がいっぱいでないかご確認ください。いっぱいの場合には、不要なメールを削除して容量を空けてください。
不要なメールを削除した後、当初ログイン操作から10分以上空けて、当行ホームページから再度ログインしてください。新しい「ワンタイムパスワード」メールが送信されます。※モバイルバンキングがご利用可能な場合（初回登録済の場合）には、モバイルバンキングにログインして、「各種手続」→「Eメール通知サービス登録・Eメールアドレス変更」から、現在登録されているEメールアドレスを確認してください。登録が誤っている場合には、正しいEメールアドレスに修正してください。修正後、当初インターネットバンキングログイン操作から10分以上あけて、当行ホームページから再度インターネットバンキングログイン画面を開きなおしてください。新しい「ワンタイムパスワード」メールが送信されます。
0120-543-555 または 042-311-7000
毎日9：00〜21：00
確認番号入力
- 確認番号
ご契約カードの裏面に記載されている数字です。
※画面に表示されている行・列にしたがい、下記の表内に表示されている数字4桁を入力してください。
※画面のマスのマークされた部分（例 ア−3）の数字2桁を入力してください。
