不審な電話・メールによる三菱ＵＦＪダイレクトの不正利用にご注意ください（5月19日更新）
現在、お客さまの個人情報を盗む不審な電話・メールが確認されています。
これらは、パスワード・暗証番号等のお客さま情報を聞き出す、または入力させることで、お客さまの預金を不正に送金しようとするボイスフィッシングの手口です。
現在確認されている主な手口は以下の通りです。
①携帯電話会社を騙る場合（SIMスワップ）
（1）携帯電話会社を騙る電話で、メールアドレス等の個人情報を聞き出す
（2）不審なメールを送り付けてリンク先の偽サイトへ誘導し、追加でログインパスワード等を入力させる
（3）偽サイトで入手した個人情報を利用して、携帯電話会社へSIMカードの再発行を依頼
（4）電話番号を悪用し、犯罪者のスマートフォンで三菱ＵＦＪダイレクトのワンタイムパスワードを利用登録のうえ不正送金を行う
②当行を騙る場合
（1）当行を騙る電話で、ログインパスワードやキャッシュカード暗証番号等の個人情報を聞き出す
※三菱ＵＦＪダイレクトのご利用がない場合、犯罪者がお客さまになりすまして新規に利用登録が行われるケースもあります。
（2）犯罪者が三菱UFJダイレクトに不正ログインし、ワンタイムパスワードの利用登録を行う
（3）お客さまの登録電話番号に届いたワンタイムパスワード設定用番号を聞き出す（入力させる）
（4）犯罪者のスマートフォンで三菱ＵＦＪダイレクトのワンタイムパスワードを利用登録のうえ不正送金を行う
携帯電話会社や当行を名乗る電話・メールであっても、以下の点にご注意ください。
・不審な電話では、氏名、メールアドレス、ログインパスワード、キャッシュカード暗証番号等の個人情報を絶対に伝えず、すぐに通話を終了してください。
・もし伝えてしまった場合、犯人があなたになりすましてログインし、不正に送金してしまう可能性が高いです。不審に思われた場合には、三菱ＵＦＪダイレクトで身に覚えのない取引が無いか、ご確認ください。
[推奨する確認方法]
①三菱ＵＦＪダイレクト（アプリ）よりログイン
②ボトムメニューの「マイページ」を選択
③マイページの「各種口座・各種取引・振込」を選択
④各種口座・各種取引・振込の「お取引記録の確認」から、各種取引を確認
（※）資金移動、ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録、Eメールアドレス変更、ご利用限度額変更など身に覚えのない取引がある場合、本ページに記載のお問い合わせ先へお電話ください。
【お問い合わせ先】
インターネットバンキング不正利用ご相談ダイヤル
0120-111-082
受付時間／24時間365日