[ ここから本文です ]

インターネットバンキングでの振込等にかかる一部取扱変更

インターネットバンキングを悪用した第三者による不正送金を防止するため、ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録時の本人確認を電話（自動音声）で実施した場合、ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録から一定時間は振込を始めとする一部取引がご利用いただけなくなります。
また、ご契約者本人以外の操作の可能性があると当行が判断した場合、ワンタイムパスワード（アプリ）またはワンタイムパスワード（カード）に加えて「メール」で追加のワンタイムパスワードを通知しておりますが、セキュリティ強化のため「メール」での通知を、届出電話番号宛の「SMS（ショートメッセージ）」によるワンタイムパスワードの通知に変更します。

実施日・変更内容

横スクロールして確認

実施日 対象となる条件 変更内容 対象取引
2025年9月14日（日） 2025年9月14日（日）以降に、ワンタイムパスワード（アプリ）の利用登録を電話による本人確認で実施したお客さま ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録後、一定時間の取引制限 振込、ペイジー決済、ネット振込EDI、ネット口座振替登録（APIサービス経由を含む）
2025年10月2日（木） ー 追加でのワンタイムパスワードの通知方法をSMSへ変更 振込

ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録時の本人確認方法による一定時間の取引制限

三菱ＵＦＪダイレクトでのワンタイムパスワード（アプリ）利用登録時の本人確認を電話（自動音声）で実施した場合、ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録から一定時間は振込を始めとする一部取引がご利用いただけなくなります。
お手数ですが、時間を置いて再度お取引いただくか、お急ぎの場合は、電話（自動音声）以外の本人確認方法で利用登録を行ってください。
  1. スマートフォンの機種変更等で、再度ワンタイムパスワード（アプリ）の利用登録を行う場合も対象です。
  2. ワンタイムパスワード（カード）をご利用のお客さまは上記制限の対象外です。

追加でのワンタイムパスワードの通知方法をSMSへ変更

ご契約者本人以外の操作の可能性があると当行が判断した場合、『SMSによるワンタイムパスワード』をご登録の携帯電話番号に通知し、お客さまにワンタイムパスワードの入力をお願いする場合があります。

横スクロールして確認

2025年10月1日（水）まで 2025年10月2日（木）以降
必須でご入力 追加でご入力（*2） 必須でご入力 追加でご入力（*2）
OTPアプリ（*1）
OTPカード
 メールアドレス宛に
メールで6桁番号通知		 OTPアプリ（*1）
OTPカード		 電話番号宛に
SMSで6桁番号通知
  • アプリからのご利用の場合、自動で送信されます
  • ご契約者本人以外の操作の可能性があると当行が判断した場合にのみお送りします
  1. 携帯電話番号の登録がないお客さまおよびグローバルダイレクトご契約者さまについては、従来通り『Eメールによるワンタイムパスワード』をご登録のメールアドレスに通知します。
  2. ワンタイムパスワードの通知方法を選択することはできません。
お願い
SMSによるワンタイムパスワードを入力できない場合、インターネットバンキングでログインやお取引ができなくなります。
当行からのSMSを受け取ることのできる携帯電話番号を必ずご登録ください。
携帯電話番号をご登録済みのお客さまは、本件に伴うお手続きは不要です。

■届出内容の変更方法
スマートフォンアプリの場合
画面下部にある【マイページ】から、「ご本人情報」 ＞ 「住所・連絡先の変更」を選択
スマートフォンブラウザ・パソコンの場合
「各種手続」 ＞ 「住所・連絡先変更」を選択
  1. お手続きには、ワンタイムパスワードの利用登録が必要です。
  2. 2025年1月23日以降、電話による本人確認で登録された場合、インターネットバンキングでの住所・連絡先変更はできません。運転免許証またはマイナンバーカードによる本人確認にて、ワンタイムパスワードの利用登録をお願いします。
ご注意
三菱ＵＦＪ銀行を名乗る偽のSMS（ショートメール）・Eメールが確認されています。
三菱ＵＦＪ銀行からお客さまに対し、SMSやEメールでインターネットバンキングのログイン画面へ直接誘導し、パスワード・暗証番号等の入力を求めることは一切ありません。
少しでも不審に感じた場合は、SMS・Eメールのリンクをクリックせず削除してください。
お客さまに安心して三菱ＵＦＪダイレクトをご利用いただくため、引き続き様々なセキュリティ対策を講じて参ります。
お客さまには、ご不便をおかけしますが、お客さまの大切なご資産をお守りするため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

よくあるご質問

Q.ワンタイムパスワードが記載されたSMS、Eメールが届かない。  

Q.SMSの送信元番号を知りたい。