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テレフォンバンキング

テレフォンバンキングで以下の取引をご利用いただくには店頭でのお手続きが必要です。お届出印、本人確認資料をお持ちのうえ、お近くの支店にご来店ください。

<対象取引>
 ・振込
 ・住所・連絡先変更
 ・外国送金
 ・ご利用限度額変更

  • ※平成27年6月1日(月)〜平成28年5月31日(火)の期間内にテレフォンバンキングでの「振込」「外国送金」のお取引実績があり、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)をご利用されていないお客さまはお手続き不要です。

固定電話や携帯電話、PHS等からお電話いただくと自動音声またはオペレーターがご案内します。

電話番号はコチラ

  • お取引用電話番号 0120-383-222(通話料無料)
  • 海外からのご利用は +81-42-311-7777(通話料有料)
  • ※オペレーター対応の受付時間
    毎日 9:00〜21:00
  • ※毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00まではシステムメンテナンスのためご利用いただけません。
  • お申し込みはインターネットバンキングと共通です。
  • お申し込み(無料)約3分で完了※
  • *当行の口座をお持ちの場合
  • ご利用までの流れ
  • 1300万人以上がご利用

テレフォンバンキングのサービス案内

サービス一覧とご利用時間

お電話一本でさまざまなサービスがご利用できます。

取引サービス
オペレーター
自動音声
残高照会・入出金明細照会 9:00〜21:00 24時間
お振り込み*・お振り替え 9:00〜21:00 24時間
定期預金 9:00〜21:00 -
外貨普通預金・外貨貯蓄預金 9:00〜21:00 24時間
外貨定期預金 9:00〜15:00 -
投資信託 平日窓口営業日
9:00〜17:00
-
インターネット金融商品仲介 平日窓口営業日
9:00〜17:00
24時間
住宅ローン 平日窓口営業日
9:00〜17:00
-
クレジットカード
(三菱東京UFJ−VISA)
9:00〜17:00 -
外国送金* 9:00〜21:00 -
住所・連絡先変更 9:00〜21:00 -
公共料金口座振替 9:00〜21:00 -
ご相談 9:00〜21:00 -

※誠に恐れ入りますが、システムメンテナンスのため以下の日時はご利用いただけません。

  • 三菱東京UFJダイレクトサービス全般:  毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00
  • 税金・各種料金払込(ペイジー収納): 毎日23:30〜翌0:30、1月1日20:30〜1月2日6:00、6,9月の第3日曜日0:30〜6:00

ご利用方法

  • お手元に「三菱東京UFJダイレクトご契約カード」をご用意ください。

Step1電話をかける
  • 0120-383-222(通話料無料)

    海外からのご利用は+81-42-311-7777(通話料有料)

    • ※オペレーター対応の受付時間 毎日9:00〜21:00
    • ※毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00まではシステムメンテナンスのためご利用いただけません。
Step2ご契約番号等の本人情報をご入力ください
 
Step3ご希望のお取引メニューをご選択ください

お取引メニュー

メインメニュー サブメニュー 自動音声応答 オペレーター対応
1#
残高・入出金明細のご照会
1#
残高照会
 
2#
入出金明細照会
 
2#
国内・海外へのご送金
1#
お振り替え
 
2#
登録先へのお振り込み
 
3#
登録されていない先へのお振り込み、または、オペレーターによるお振り込み・お振り替え
 
4#
海外へのご送金
 
3#
円定期のお取引
 
4#
外貨のお取引
1#
外貨普通預金・外貨貯蓄預金の入出金
1#
外貨預金への入金
 
2#
外貨預金からの出金
 
3#
外貨のお振り替え
 
2#
外貨定期預金の追加預け入れ
 
3#
外貨預金口座開設や外貨定期預金の解約等、オペレーターによる外貨のお取引
 
5#
投資信託のお取引
 
6#
金融商品仲介のお取引(*1)
(*2)
 
7#
ICクレジットカード、スーパーICカードのお取引
1#
登録内容変更、ご解約の照会
 
2#
ご利用残高、請求額等の照会
 
3#
ご利用明細の内容に関する照会
 
4#
臨時のご返済の照会
 
5#
お支払方法の変更の照会
 
6#
三菱東京UFJポイントの照会
ポイントデスクにおつなぎします。
7#
その他のお問い合わせ
 
8#
住宅ローン一部繰上返済のお取引
 
9#
住所・連絡先変更・お振り込みの組み戻し・サービス指定口座の登録等、その他の(オペレーターによる)サービス
 
  • (*1) 
    金融商品仲介のお取引には、事前に証券口座の開設が必要となります。
  • (*2) 
    カブドットコム証券お客様サポートセンター(自動音声・オペレーター)におつなぎします。カブドットコム証券の証券口座番号と取引パスワードが必要です。

(平成28年12月11日現在)

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