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個人向けインターネットサービス臨時休止のお知らせ(4月12日~15日)

システムメンテナンスのため、2024年4月12日(金)~15日(月)に下記サービスを休止します。
休止日時はサービスによって異なります。詳細をご確認ください。
ご不便をお掛けしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

三菱UFJダイレクト

  • 三菱UFJダイレクトは下記の日時でサービスを休止します。
  • 4月12日(金)21時以降は、ログイン、残高照会、入出金明細照会、振込等のすべてのサービスをご利用いただけません。
  1. ネット口座振替登録サービス(スマホ決済、公営競技の入金等の口座登録)、個人向けAPIサービスも休止の対象です。

休止日時の詳細を見る

休止①
休止日時 4月12日(金)8時~14日(日)12時
休止サービス 投資信託(口座開設、NISA申込)
休止②
休止日時 4月12日(金)17時~14日(日)12時
休止サービス ログインパスワード登録・再設定
定期預金のすべての取引
外貨預金のすべての取引
投資信託(一括購入、継続購入プラン、解約)
Eco通帳・Eco通知の申し込み
Eメールアドレス変更
住所・連絡先変更
スーパー普通預金への切り替え
宝くじ(ロト、ナンバーズ)
カードローン(マイカードプラス、バンクイック)
すべてのサービス休止
休止日時 4月12日(金)21時~14日(日)12時
休止サービス すべての取引
(ログイン、残高照会、入出金明細照会、振込等)
  1. ネット口座振替登録サービス(スマホ決済、公営競技の入金等の口座登録)、個人向けAPIサービスも休止の対象です。

かんたん手続アプリ

かんたん手続アプリは、サービス毎に下記の日時でサービスを休止します。

スマート口座開設アプリ

[休止期間]
4月15日(月)3時~4時
  1. 毎月定例の休止時間帯(4月13日(土)21時~14日(日)7時)もサービス休止します。

コールセンター

上記サービス休止中は、関連するコールセンターも受付を休止します。

よくあるご質問

Q.
サービス休止中にATMで利用できるサービスはありますか。
A.
下記の取引は、三菱UFJダイレクトのサービス休止中もATMでご利用いただけます。
残高照会、振込・振替、ペイジー(税金・各種払込)等

Q.
不正送金被害に遭った、フィッシングサイトに情報を入力してしまったのですが、どうすればよいですか。
A.
個人向けインターネットサービス休止中は、関連するコールセンターも受付を休止しております。サービス再開後にご連絡ください。

Q.
通帳やキャッシュカードを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。
A.
個人向けインターネットサービス休止中も、通帳やキャッシュカードの紛失は受け付けております。
かんたん手続アプリはサービスを休止しておりますので、喪失受付センターへ電話でご連絡ください。

(2024年2月28日現在)