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ご登録内容の変更（パスワードを忘れた等）

パスワードを忘れた・ロックした場合

ログインのパスワードを忘れた・ロックした

インターネットバンキングにログインする際に利用するログインパスワード（8～16桁の英・数・記号）を忘れた場合は、ここから再登録できます。

ログインパスワード再設定
STEP.1
お客さま情報を入力
  • お名前、代表口座の店番・口座番号・キャッシュカード暗証番号を入力してください。
STEP.2
以下のいずれかの方法で、ご本人確認
  • ワンタイムパスワード
  • 電話
  • 本人確認書類と顔の撮影（*）
  • ハガキ
  • スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でお手続きの場合のみ利用可能です。運転免許証またはマイナンバーカードをご準備ください。
STEP.3
新しいパスワードを入力して完了！
お手続きはこちらから
ログインパスワード再設定

ワンタイムパスワードロック解除が必要と表示された

以下からお手続きしてください。
ワンタイムパスワードを入力できる方
インターネットでお手続きができます。
ログイン画面の、【パスワードを忘れた・ロックした】-【ワンタイムパスワードロック解除】からお手続きしてください。
  1. アプリで生体認証をご利用の方は、アプリ起動後、【ログインパスワードでログイン】からログイン画面を表示ください。
ワンタイムパスワードロック解除
ワンタイムパスワードを利用できない方
お近くの支店窓口でお手続きしてください。
店頭窓口は予約優先とさせていただいております。ご予約がなければ当日案内が難しい場合もございます。
また、書面でのお手続きは、ご案内を終了しております。
【お持ちいただくもの】
代表口座のお届出印
代表口座の通帳・キャッシュカード・本人確認資料のいずれか
ご本人確認資料について
店舗検索・ご来店予約はこちら
国内店舗のご案内

パスワードの変更

ログインパスワード（8～16桁の英・数・記号）を変更したい

以下からお手続きしてください。
ＩＢログインパスワード変更
（ログイン）
ＩＢログインパスワード変更
（ログイン）

ワンタイムパスワードに関するお手続き

インターネットバンキングで振込等のお取引をする場合、アプリまたはカードで生成・表示するワンタイムパスワードの入力が必要です。

ご登録内容の変更

Eメールアドレスの変更

以下からお手続きしてください。
Eメールアドレス変更
（ログイン）
Eメールアドレス変更
（ログイン）
スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」をご利用の場合は、ログイン後【各種手続】－【Eメールアドレス変更】からお手続きしてください。

ご利用再開

ご利用再開

【お手続きが必要な方】
以下の事由等で、三菱ＵＦＪダイレクトがご利用いただけない状態となっている方

  • 過去にご契約カード（*）を紛失した
  • 過去にご契約カード（*）をお受け取りいただけなかった
  • 2018年7月14日以降発行停止

【お手続き方法】
お近くの支店窓口でお手続きしてください。
なお、店頭窓口は予約優先とさせていただいております。ご予約いただかずにご来店されたお客さまにおかれましては、当日のご案内が難しい場合もございますので、ご来店の際は「ご来店予約」からご予約をお願いします。
店舗検索・ご来店予約はこちら
国内店舗のご案内
お手続き後、約1週間～10日でお届出住所に「ご契約番号のご案内（ハガキ）」をお送りします。
現在、確認番号（乱数表）で振込等のお手続きをしている場合、ご契約カードの再発行が必要です。
【お持ちいただくもの】
代表口座のお届出印
代表口座の通帳・キャッシュカード・本人確認資料のいずれか
ご本人確認資料について

（2024年4月14日現在）