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音声読み上げワンタイムパスワードカード

音声読み上げワンタイムパスワードカードは、生成したワンタイムパスワードを音声で読み上げる機能がついたカード端末です。

音声読み上げワンタイムパスワードカード利用開始までの流れ

音声読み上げワンタイムパスワードカードは、お申し込み後お届出のご住所に普通郵便でお送りします。
届いたカードを使って利用登録を行います。手数料は無料です。
  • 音声が出ないワンタイムパスワードカードもお届けします。お手数ですが、ご自身で破棄いただきますようお願いいたします。

お申込方法

STEP.1
店舗でお申し込み
お申し込みは店舗にて受付可能です。お申し込みの際は音声読み上げワンタイムパスワードカードをご希望とお伝えください。
口座番号のわかるもの(通帳またはキャッシュカード)、ご本人確認資料(*)、お届出印をご持参ください。
申込書にご記入いただき、約1週間から10日間程度でお届出のご住所に普通郵便でお送りします。
  • 運転免許証・パスポート(日本国内発行のもの)・在留カード・個人番号カードの有効期限内のものでお名前・現住所・生年月日が確認できるもの
STEP.2
端末の音声稼働確認
音声読み上げワンタイムパスワードカードがお手元に届きましたら、付属の電池(単4電池3本)を、端末にセットのうえ、本体の左上の「電源ボタン」を押して、音声が流れることを確認してください。

音声読み上げワンタイムパスワードカード端末の説明

<オモテ>
音声読み上げワンタイムパスワードカード端末(オモテ)
<ウラ>
音声読み上げワンタイムパスワードカード端末(ウラ)
【端末構成】
  • 液晶ディスプレイ
  • テンキー
<テンキーの詳細>
  • 最上段:左上が電源ボタン、中央に音量調整ボタン、右上にリピートボタン(繰り返し再生)があります。
  • 中段:数字のボタンが1から9まで並びます。電源ボタンの下が1のボタン、5のボタンに小さな突起があります。
  • 最下段は左下がキャンセルボタン、中央が0ボタン、右下がOKボタンです。
  • 付属のイヤホンをキャンセルボタンの下にあるイヤホンジャックに接続するとイヤホンで音声を聞くことができます。
【端末サイズ】
縦:13.1センチ、横:7.4センチ、厚さ1.9センチ、重さ118グラム
【ワンタイムパスワード(6桁)の確認方法】
  • 数字ボタンの「1」を押します。
【シリアル番号(10桁)の確認方法】
  • 数字ボタンで「2」を押し設定メニューに移動後、数字ボタンの「4」を押します。

利用登録方法

STEP.1
インターネットバンキングにログインし、セキュリティ対策ページから「ワンタイムパスワードカードの利用登録」へ
STEP.2
お手元の端末でシリアル番号(10桁)とワンタイムパスワード(6桁)を音声で確認し、インターネットバンキングの画面に入力
【シリアル番号(10桁)の確認方法】
  • 数字の「2」を押して、設定メニューへ移動してください。
  • 設定メニューにて数字の「4」を押して、ファームウェアのバージョン音声が流れた後、10桁のシリアル番号が音声で流れますので、画面に入力します。
  • 右下の「OK」ボタンを2回押してメインメニューへ戻ります。
【ワンタイムパスワード(6桁)の確認方法】
  • 数字の「1」のボタンを押すと6桁のワンタイムパスワードが音声で流れますので、画面に入力します。
  • 右下の「OK」ボタンを1回押してメインメニューへ戻ります。
STEP.3
設定用番号の受信
インターネットバンキングの画面で、お届出の電話番号の中から受信できる電話番号を選択してください。
選択したお届出の電話番号あてに、自動音声で設定用番号を発行しますので、メモなどを準備して、番号を控えてください。
「設定用番号を確認する」を押します。
  1. 自動音声案内の受付は、1日3回まで利用できます。
  2. ハガキによる「設定用番号」のご案内をご希望の場合には、コールセンター・郵送・窓口でお手続きください。
STEP.4
設定用番号の入力
STEP3で受信した設定用番号を入力します。
「利用登録する」を押します。
これで利用登録は完了です。お取引の際には端末の数字ボタンで「1」を押して読み上げたワンタイムパスワードを画面へ入力してください。

時刻補正(何度もエラーになる場合)

音声読み上げワンタイムパスワードカードに内蔵された時計がずれている場合、正しく入力してもエラーになってしまう場合があります。以下の手順に沿って、時刻補正を行ってください。
STEP.1
「三菱UFJダイレクト」にログインし、「ワンタイムパスワードカードの時刻補正」へ
STEP.2
数字の「1」を押して、ワンタイムパスワード(6桁)を音声で確認し、1つ目の入力欄に入力
STEP.3
「電源を切ります」というメッセージが流れるまで、60秒程度待つ
電源を切りますというメッセージが流れたら、インターネットバンキング画面の「液晶表示が消えたら、ここを押してください」のチェックボタンを押してください。
STEP.4
再度端末の電源を入れて数字の「1」を押してください。ワンタイムパスワード(6桁)を音声で確認し、2つ目の入力欄に入力し、「補正する」を押す
これで、時刻補正は完了です。
  • 時刻補正後にお取引をしても、エラーとなる場合は再発行手続きが必要です。その際は、音声読み上げワンタイムパスワードカードをご利用の旨をお伝えください。

電池交換について

電池が少なくなると以下のメッセージが流れます。お客さまにて単4電池の交換をお願いします。
  • 電池残量が少ない場合のメッセージ
    「電池が少なくなってきています。電池の交換をお願いします」
  • 電池が間もなく切れる場合のメッセージ
    「電池が間もなく切れますので、電池交換して下さい」
単4電池とは別に、端末に内蔵されている電池があります。通常利用の場合は約8年利用可能です。
内蔵電池が切れた場合は以下の音声が読み上げられますので、コールセンターまでご連絡ください。
「端末に内蔵されている電池が切れました。新しい音声読み上げワンタイムパスワードカードに交換が必要です。
三菱UFJ銀行インターネットバンキングヘルプデスクにお問い合わせください。」

音声読み上げワンタイムパスワードカードの紛失時

店舗にて再発行を受付いたします。お手続きの際は音声読み上げワンタイムパスワードカードをご利用の旨をお伝えください。
口座番号のわかるもの(通帳またはキャッシュカード)、ご本人確認資料(*)、お届出印をご持参ください。
申込書にご記入いただき、約1週間から10日間程度でお届出のご住所に普通郵便でお送りします。
紛失の場合は、再発行手数料1,100円(消費税込み)が必要です。
  • 運転免許証・パスポート(日本国内発行のもの)・在留カード・個人番号カードの有効期限内のものでお名前・現住所・生年月日が確認できるもの
音声読み上げワンタイムパスワードカードに関するお問い合わせ
インターネットバンキングヘルプデスク
(0120-543-555/受付時間毎日9:00~21:00)
(2026年3月23日現在)